Atualmente, para estar inserido no mercado de trabalho você precisa deter uma série de ferramentas e conhecimentos que o habilitam para determinadas funções. Possuir formação acadêmica é o primeiro passo, mas não basta para se desenvolver bem profissionalmente.
A cada dia as organizações buscam profissionais que demonstrem competências e habilidades para lidar com situações diversas e resolver problemas na prática. Além das aptidões pessoais e técnicas, muitas vezes as habilidades comportamentais entram no jogo.
Essas habilidades são chamadas em inglês de soft skills. Ou seja, são comportamentos atrelados à personalidade e à experiência de cada indivíduo.
Relacionadas também à inteligência emocional, podem ser percebidas, por exemplo, ao se relacionar positivamente com os colegas e ter a capacidade de manter um clima agradável para todos no ambiente de trabalho.
Assim como é possível aperfeiçoar conceitos e aprender novas técnicas, existem algumas maneiras de desenvolver as habilidades comportamentais. Além do que descrevemos neste artigo, assista também ao Webinar: A importância das soft skills para o profissional do agora, com a professora Lucedile Antunes, para aprender mais sobre o tema.
Como desenvolver soft skills
Por mais que um colaborador tenha uma função técnica, as habilidades comportamentais farão grande diferença no seu desempenho, afinal todo profissional interage com outras pessoas, seja com colegas de equipe, outras áreas ou clientes.
Para começar, o autoconhecimento é essencial. Conhecer seu jeito e seus próprios hábitos faz com que você consiga controlar melhor suas emoções. Portanto, isso o favorecerá durante uma conversa ou uma negociação.
Outro benefício de quem se dedica a treinar as habilidades comportamentais é a forma como se relaciona em diferentes espaços. As atividades em equipe, por exemplo, passam a ter um resultado positivo quando os colaboradores têm boas habilidades.
Exemplos clássicos de soft skills
São cerca de dez tipos de soft skills mais valorizadas no mercado de trabalho e que devem ser desenvolvidas e incorporadas pela equipe multidisciplinar.
Para um profissional de gestão se destacar como um líder dentro de uma organização, independentemente de competência técnica e experiência no mercado, precisa demonstrar habilidades sociais como as citadas abaixo.
- Inteligência emocional: o profissional precisa desenvolver a capacidade de reconhecer e lidar com as próprias emoções e com as emoções alheias.
- Resiliência: saber lidar com situações adversas ou tomar uma decisão sob pressão, lidando com os problemas de maneira assertiva e facilmente adaptada.
- Comunicação assertiva: importante em várias situações e com necessidade de equilíbrio, pois dependendo de como ela for exposta, pode ou não incitar ou apaziguar conflitos. A mensagem precisa ser clara e objetiva, pois caso não seja compreensível, ela pode gerar desgaste, retrabalho e ruído nas entregas.
Tipos de ferramentas para ajudar a desenvolver suas habilidades
Então, se você quer atuar com um diferencial no mercado de trabalho, busque algumas ferramentas para auxiliá-lo no seu desenvolvimento, e de seus colaboradores.
Esses instrumentos podem tanto ser aplicados presencialmente no trabalho, quanto à distância, cobrindo cada aspecto do aprendizado e tornando-o mais dinâmico e eficiente. Veja algumas opções a seguir.
- E-learning
Permite que você ou seus colaboradores possam gerenciar o próprio tempo de aprendizagem e ter acesso a conteúdo de qualidade das melhores empresas e instituições do mundo, sem necessitar de deslocamento para isso. Aqui no LABFIN.PROVAR-FIA, oferecemos opções de cursos em formato Live EaD, para se desenvolver sem sair de casa ou do escritório.
- Plano de desenvolvimento individual
Com o plano de desenvolvimento individual, é possível firmar um acordo entre gestor e colaborador para o desenvolvimento de habilidades. O objetivo, os meios e as metas são definidos previamente, e o profissional busca cumprir suas etapas e tarefas enquanto é acompanhado e avaliado pelo seu superior.
- Palestras e workshops
Com o isolamento social e as novas tendências no digital, muitas pessoas buscam palestras e worskhops gratuitos na internet para aprenderem temas diversos. Dessa forma, são motivadas para o crescimento pessoal e profissional.
Pensando na evolução do mercado da educação e na necessidade cada vez maior de profissionais se manterem atualizados e habilitados para vencer novos desafios, os cursos da FIA – LABFIN.PROVAR contam em seus currículos com o aprimoramento de soft skills. Conheça nossos programas de pós-graduação e MBA.
Fonte: FIA – LABFIN.PROVAR
