A análise de crédito pelas redes sociais é uma prática que tem ganhado atenção no país, apesar de ainda não ser amplamente adotada como já acontece fora do Brasil. No entanto, é uma prática que tem ganhado cada vez mais destaque por aqui.  

A análise de crédito pelas redes sociais envolve a coleta e análise de informações disponíveis publicamente nas redes sociais de um indivíduo para avaliar sua capacidade de crédito.

Alguns varejistas e bancos brasileiros têm adotado a prática de analisar as redes sociais como parte do processo de concessão de crédito.

Isso pode incluir a análise de posts, interações, conexões e outras atividades nas redes sociais para identificar comportamentos e características que possam indicar o risco de crédito de um indivíduo.

Análise de perfil digital

Essa abordagem é conhecida como “análise de crédito social” ou “análise de perfil digital” e visa obter informações adicionais sobre os hábitos financeiros, estabilidade financeira e estilo de vida de um indivíduo para ajudar nas decisões de concessão de crédito.

No entanto, essa prática levanta questões relacionadas às preocupações legítimas em relação à privacidade e proteção de dados pessoais.

Lei Geral de Proteção de Dados

No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor em setembro de 2020 e estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, incluindo aqueles obtidos por meio das redes sociais.

As empresas que realizam essa análise devem estar em conformidade com a LGPD e obter o consentimento explícito dos clientes para acessar suas informações pessoais nas redes sociais.

É importante observar que as práticas e políticas de análise de crédito pelas redes sociais podem variar de país para país e de instituição para instituição.

Assim como ressaltar também que nem todas as instituições financeiras e varejistas adotam essa prática, e as políticas podem variar entre as diferentes empresas.

Auxílio na tomada de decisão

Além disso, a análise das redes sociais não é o único fator considerado na concessão de crédito, sendo apenas mais uma ferramenta para auxiliar na tomada de decisão.

Outros aspectos, como histórico de pagamento, renda, emprego e capacidade financeira, também continuam sendo relevantes na análise de crédito.

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Para estar sempre atualizado sobre esse e outros assuntos do momento, o investimento em especializações é uma excelente prática, seja por parte da empresa, seja por parte dos próprios profissionais que desejam atuar e crescer na carreira.

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Fonte: FIA – LABFIN.PROVAR