Em tempos de profundas e rápidas transformações em nossas dinâmicas de vida e trabalho, o papel da liderança tem sido constantemente revisto. Daria para apontar, então, boas práticas que um líder deveria cultivar para responder aos desafios de um mundo marcado pela incerteza?
Não existe, evidentemente, uma direção só a ser seguida, mas vamos compartilhar aqui neste artigo algumas dicas que podem ajudar os líderes de agora e do futuro a desenvolverem modos mais possíveis e eficazes de lidar com suas responsabilidades diante de suas equipes — e de si próprios também.
Abrace a incerteza: nem sempre você terá todas as respostas
É comum se esperar de um líder a capacidade de apontar caminhos claros e assertivos. A própria liderança, em muitas circunstâncias, cobra de si mesma essa responsabilidade. No entanto, além do peso desse encargo, muitas vezes tal cobrança só produz frustração. Isso porque vivemos num mundo cada vez mais incerto, no qual as resoluções precisam ser reformuladas a cada passo. É ilusório acreditar, portanto, que as respostas surgirão apenas de si mesmo. Gerir a incerteza passa a ser, então, uma das melhores práticas que um líder pode alimentar hoje em dia.
Questione a si próprio e a sua equipe
Mais do que respostas, o que cabe a um bom líder é propor perguntas a si próprio e ao seu time, buscando entender os desafios e os obstáculos que os impedem de realizar o que precisam e/ou o que desejam. Quando formulamos perguntas, a tendência é que nosso raciocínio se torne mais fluido e amplo — e, com o ponto de vista alargado, somos capazes de encontrar saídas onde não víamos solução.
Ouça a sua equipe
Muito se fala da importância de se comunicar fluente e assertivamente para se desenvolver enquanto liderança, porém a habilidade da escuta é tão importante quanto a consistência da fala. Dispor-se a ouvir o outro mostra que você tem humildade e disponibilidade em partilhar outros modos de ver uma mesma circunstância e mudar de opinião. Se estamos num contexto cada vez mais instável e fragmentado, a prática da escuta é um diferencial importante para um bom líder, que consegue reunir as partes na construção de um todo mais coeso.
Observe e leia o contexto
Aliada à escuta, a observação atenta é mais uma boa prática que um líder deve cultivar. Quando paramos para observar uma dada situação, aguçamos nossa percepção das nuances daquele contexto. Conseguimos, então, fazer as perguntas que podem nos levar a encontrar as respostas que precisamos no momento — que, como já dissemos, podem não partir de nós, mas justamente da escuta, observação e leitura dos diferentes atores envolvidos na resolução de um dado problema.
Estimule a criatividade do seu time
Como temos dito desde o início deste artigo, o líder que exercitar a consciência de que não terá as respostas prontas para tudo já está muitos passos à frente na reconfiguração do papel das lideranças na atualidade. Se a criação de soluções inovadoras pode não partir de si, é fundamental, então, que o líder facilite e incentive a criatividade dos talentos de seu time. Além de um estímulo à motivação dos colaboradores, dar espaço às ideias e aos projetos deles frente aos desafios que se apresentam é uma chance de fazer emergir uma inteligência coletiva e colaborativa.
Crie um ambiente de união e colaboração
Se o estímulo à criatividade está diretamente ligado ao desenvolvimento de um modo mais cooperativo de se trabalhar, outra boa prática indispensável que um líder deve adotar é fortalecer e manter um ambiente em que a união e a colaboração possam prevalecer. Um time integrado, que compartilha de uma mesma cultura e, ao mesmo tempo, sabe conviver com as diferenças que marcam a singularidade de cada um, produz melhor do que uma equipe estimulada a competir exaustivamente entre si.
Revise seu papel quantas vezes for preciso
Não há uma receita pronta para um líder de sucesso, ainda mais num cenário com um alto grau de complexidade e incerteza como o dos tempos atuais. Por isso mesmo, a prática constante de autorrevisão é fundamental para que as lideranças possam reconhecer o papel que lhes cabe na construção e facilitação de equipes capazes de responder, de modo coletivo e inovador, aos desafios do presente e do futuro.
