Imersão internacional em modelos
de negócios no mercado europeu:

dos conceitos às aplicações

Módulo internacional em Portugal-Lisboa, em uma
das melhores escolas de negócios da Europa!
Sessões e visitas em português.

De 13 a 17 de fevereiro de 2023.

MÓDULO INTERNACIONAL EM PORTUGAL-LISBOA

íNeste módulo internacional Portugal-Lisboa, propõe-se uma semana intensa de aprendizagem e crescimento, onde se conjugam os mais atuais temas da gestão numa dupla perspectiva, acadêmica e prática, orientados por docentes de reputada experiência acadêmica e gestores nas mais prestigiadas empresas portuguesas e internacionais.

Complementa-se a perspetiva acadêmica com 3 visitas de estudo especialmente preparadas e customizadas à realidade do programa e dos seus participantes. Nestas visitas assiste se não só à apresentação da empresa, como se tem a possibilidade de registar, em diálogo aberto com C Level Managers ou mesmo Executive board members, as experiências e importantes inside business tips. As empresas são escolhidas, com a curadoria do ISCTE Executive
Education e fazem parte das mais representativas empresas de cada sector.

A semana organiza-se numa cadência acadêmica de downsizing , ou seja, começando na perspectiva macro global, até à visão e ferramentas estratégicas ao nível das empresas. Uma lógica semelhante preside à sequência das visitas, começando numa empresa mais complexa, de âmbito mundial atuando em contexto local e com stakeholders mundiais, até à empresa familiar de âmbito estritamente local.

A semana regista ainda momentos de partilha e conclusão, que permitirão aos participantes levar consigo ensinamentos e ferramentas práticas para a sua atividade, como lideres e gestores, garantindo se assim uma semana plena de momentos únicos de crescimento e envolvimento como grupo.

ISCTE Executive Education é Real Life Learning

OBJETIVOS

No final da formação pretende se que os participantes consigam:

 

  • Entender os atuais consumer journeys do varejo moderno (casos internacionais)
  • Entender como simples estratégias relacionais com o Novo consumidor podem impactar fortemente o seu negócio
  • Desenvolver uma linguagem comum de interação com o cliente Omnicanal
  • Definir um tool kit aplicacional de Boas Práticas digitais

PRINCIPAIS TÓPICOS:

  • Compreender a influência que o digital tem sobre o ecossistema do varejo moderno e o impacto das alterações de paradigma nas diferentes variáveis do marketing;
  • Compreender a dicotomia consumidor/ cliente e a sua relevância na criação de estratégias de desenvolvimento do negócio;
  • Quem é o Novo Consumidor?
  • Compreender os elementos do digital marketing mix e as principais estratégias, canais digitais e ferramentas de captação, dinamização e fidelização dos targets no contexto do Grande Consumo;
  • Compreender a forma como os novos paradigmas (ditados pelo digital) estão a transformar a relação e os comportamentos dos consumidores e antecipar o impacto que terão na concretização nas estratégias de marketing e vendas;
  • Elaboração de Plano individual para a melhoria do desempenho relacional Omnicanal com o cliente.

A instituição parceira:
ISCTE Executive Education

O ISCTE Executive Education é a primeira escola de negócios em Portugal e um centro de excelência na formação de executivos. Inserido em plena Cidade Universitária de Lisboa, as suas instalações proporcionam:

 

  • Ambiente altamente propício ao estudo e à reflexão, inserido no meio acadêmico com espaços próprios para networking;
  • Anfiteatros e salas para trabalho em grupo e individual;
  • Salas de estudo exclusivas;
  • Localização central em Lisboa com acesso fácil em veículo próprio ou por transportes públicos, com estação de metrô ou estação ferroviária a poucos metros de distância.

O PROGRAMA

Macro

Micro

SEGUNDA
13/02/2023

BOAS VINDAS

9h às 13h
REPUTAÇÃO CORPORATIVA E O IMPACTO NO VAREJO

13h às 14h30 – Almoço
Restaurante Club i

14h30 às 18h
LIDL

TERÇA
14/02/2023

9h às 13h
VAREJO TRADICIONAL VS
VAREJO MODERNO

13h às 14h30 – Almoço
Restaurante Club i

14h30 às 18h
EL CORTE INGLÉS

QUARTA
15/02/2023

9h às 13h
CANAIS DIGITAIS E
OMINICANAL

13h às 14h30 – Almoço
Restaurante Club i

14h30 às 18h
TARDE LIVRE

QUINTA
16/02/2023

9h às 13h
JORNADAS DO NOVO CLIENTE DO VAREJO

13h às 14h30 – Almoço
Restaurante Club i

14h30 às 18h
CAVES E PALÁCIO
JOSÉ MARIA DA FONSECA

SEXTA
17/02/2023

9h às 13h
ESTIMULAR A ORGANIZAÇÃO PARA A CENTRALIDADE NO
CLIENTE

13h às 14h30 – Almoço
Restaurante Club i

14h30 às 18h
O QUE LEVAMOS DAQUI?

Jantar Comemorativo

Global

Local

*A FIA se reserva o direito de substituir as visitas.

EQUIPE DOCENTE DO CURSO*

*Sujeito a confirmação de disponibilidade

Rui Vinhas da Silva

Ver currículo

Rogério Canhoto

Ver currículo

João Filipe Torneiro

Ver currículo

  • + de 200 docentes envolvidos, internos e externos;
  • Multidisciplinaridade de abordagens;
  • Conhecimento apoiado na investigação e na prática empresarial;
  • Vasta experiência em cargos diretivos acadêmicos e empresariais;
  • Empresários (C-Level) como oradores externos e/ou docentes convidados;
  • Experiência internacional.

* O corpo docente do programa será escolhido e comunicado conforme disponibilidade compatível com a programação dos seminários.

Conheça as áreas de conhecimento do corpo docente

LIDERANÇA
INOVAÇÃO
PROJETOS
OPERAÇÕES
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ESTRATÉGIA
CORPORATE FINANCE
COMPETITIVIDADE
BUSINESS ANALYTICS
ACCOUNTING
VENDAS
MARKETING
NEGOCIAÇÃO
CORPORATE GOVERNANCE
DATA SCIENCE

VISITAS EMPRESARIAIS

As visitas empresariais são distribuídas ao longo da semana de estudos, reforçando a aprendizagem ao estabelecer a relação entre a teoria dada em aula e as experiências vivenciadas pelos empresários e pelas empresas. Essa atividade oferece aos participantes:

  • Acesso direto ao negócio, à sua estratégia, desafios e táticas;
  • Q&A com interlocutores C-Level ou Board Executives;
  • Visitas guiadas às instalações;
  • Debriefing das visitas com o docente: “O que se leva daqui?”;
  • Possibilidade de networking com empresários.

    *As empresas apresentadas a seguir servem como exemplo de potenciais participantes, contudo a sua disponibilidade está sujeita à confirmação. Caso não seja possível, outras empresas do setor serão escolhidas e anunciadas até o inicio do programa.

    Visita 01
    LIDL Portugal

     

    A Lidl é uma rede de supermercados de origem alemã, presente em 32 países em todo o mundo. Foi fundada por Josef Schwarz por volta dos anos 1930, em Ludwigshafen, Alemanha. Pertence ao Grupo Schwarz, o maior grupo de varejo na Europa. A cadeia de varejo Lidl tem atualmente 1.200 lojas a operar só na Europa e 11.250 no mundo, tendo entrado em Portugal em dezembro de 2020 com 7.000 colaboradores e 260 lojas. O Lidl revolucionou o conceito do varejo moderno com inovação, cultura de proximidade com o cliente, qualidade de produtos e uma politica de descontos única.

    www.lidl.pt

    Visita 02
    El Corte Inglés

     

    O El Corte Inglés espanhola é uma cadeia de grandes armazéns com mais de 100 lojas em Espanha e 2 em Portugal. O El Corte Inglés caracteriza se pelo seu posicionamento no sector mais alto, premium, com um irrepreensível modelo de atendimento ao cliente e é um exemplo de sucesso para a transição do varejo  tradicional para o varejo omnicanal sem perder a sua identidade e a sua posição como líder de mercado em múltiplos sectores do varejo moderno.

    www.elcorteingles.pt

    Visita 03
    José Maria da Fonseca

    José Maria da Fonseca é a empresa de vinhos de mesa mais antiga de Portugal. Foi fundada em 1834, já está na sétima geração e comercializa os seus vinhos em todos os continentes. Entre suas marcas de vinho mais conhecidas estão Periquita e Lancers, este último um verdadeiro exemplo de sucesso mundial, só comparável com o vinho do Porto ou o Mateus Rosé. Mantém-se uma empresa familiar que soube sempre aliar a tradição do cultivo e da produção às mais modernas artes de distribuição e comercialização.

    www.jmf.pt 

    CULTURA E TURISMO*

    OPCIONAL

    Possibilidade de inclusão de Experiências Turísticas e culturais em Lisboa, Porto, Coimbra ou Fátima, com:

    • Visitas Guiadas por profissionais de turismo e/ou historiadores;
    • Deslocações em transporte profissional dedicado;
    • Entradas em pontos de interesse cultural e turístico incluídas;
    • Acesso a restaurantes incluído.

    E ainda há a possibilidade de contratar o Serviço de Conciergerie ISCTE Executive Education, que garante, em condições:

    • Estadas em hotéis centrais;
    • Reserva de restaurantes;
    • Reserva de atividades culturais e de entretenimento;
    • Acompanhamento personalizado de delegações;
    • Atribuição de Key Account Manager exclusivo.

    *Programa a confirmar.

      CELEBRAR

       

      No final da Semana de trabalho, é tempo para Celebrar no Jantar Final.

      Jantar de grupo, num restaurante central de Lisboa, para Celebração e Entrega de Certificados de participação ISCTE Executive Education a todos os participantes.

      WORK HARD, PARTY HARD!

        CONFIRA OS DEPOIMENTOS DE QUEM JÁ PARTICIPOU

        INVESTIMENTO

         

        VALOR
        COM BOLSA 50%

        para alunos e ex-alunos
        (incluíndo IVA)*

        1.476€

        *Não inclui hotel e Discovery Day
        (Cultura e Turismo). ** Mínimo 10 e máximo 25 participantes. *** Valor sujeito a alteração sem aviso prévio.

        VALOR
        COM BOLSA 10%

        para empresas parceiras (incluíndo IVA)*

        2.657€

        *Não inclui hotel e Discovery Day
        (Cultura e Turismo). ** Mínimo 10 e máximo 25 participantes. *** Valor sujeito a alteração sem aviso prévio.

        VALOR
        INTEGRAL

        (incluíndo IVA)*

        2.952€

        *Valor sem bolsa. Não inclui hotel e Discovery Day (Cultura e Turismo). ** Mínimo 10 e máximo 25 participantes. *** Valor sujeito a alteração sem aviso prévio.

        OS VALORES POR PARTICIPANTE INCLUEM:

         

        • 5 dias de programa de aulas no ISCTE Executive Education e visitas a empresas;
        • Até 22 horas de aulas em contexto acadêmico;
        • 3 visitas empresariais;
        • 5 Coffee breaks e 5 almoços no restaurante Club I;

        • 1 Jantar Final comemorativo;
        • Key Account Manager dedicado para apoio, em tempo integral, durante as horas úteis do programa;
        • Certificados individuais de participação ISCTE Executive Education;
        • Material de suporte e apoio às sessões;
        • Seguro de acidentes pessoais nas instalações ISCTE Executive Education.

        Opção DISCOVERY DAY

        Visita a Sintra, Cascais e Cabo
        da Roca – Dia completo em minibus, com guias
        profissionais. Inclui almoço no Cabo da Roca e visita guiada à Quinta da Regaleira em
        Sintra. Valor extra por pessoa: 160€ (já inclui IVA) (outros programas turísticos sob consulta)

        Opção HOTEL A*

        • Hotel VIP Executive Entrecampos 4 estrelas – acessar o site
        • A 5 minutos de distância a
          pé do INDEG
        • Valor de tarifa especial
          INDEG, para todo o ano:
          90€ por noite em quarto solteiro

        Opção HOTEL B*

        • Hotel Marquês de Pombal 4 estrelas – acessar o site
        • Em plena Avenida da Liberdade no centro de
          Lisboa
        • Tarifa a partir de 110€ por noite em quarto solteiro

        Opção HOTEL C*

        • Altis Belém Hotel & SPA 5 estrelas – acessar o site
        • Luxo. Localização excepcional em frente ao rio.
        • Tarifa a partir de 300€ por noite em quarto solteiro

        * A disponibilidade só é garantida após confirmação pelo cliente e confirmação com o hotel. Condições de pagamento a acordar.

        Condições de pagamento:

        • O valor da gorjeta e outros valores associados opcionais deverão ser pagos integralmente e não podem estar sujeitos a descontos nem taxas de transferências bancárias e/ou cambiais a encargo do INDEG;
        • Pagamento integral até 45 dias do início do programa (até dia 30/12/2022);
        • Em caso de desistência, a devolução dos valores pagos será realizado somente até 45 dias do início do programa (até dia 30/12/2022). Após essa data não será possível a devolução dos valores pagos;
        • A proposta é válida por um período de 60 dias, findo o qual, poderá ser retificada pelo  ISCTE Executive Education.

        PRÉ-INSCRIÇÃO

        Preencha o formulário abaixo para efetivar a pré-inscrição.:

        Dúvidas parceria ISCTE

        Perfil do interessado:

        Atendimento

        Telefônico - de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h.
        Email - [email protected]

        São Paulo - Unidade Paulista

        ATENDIMENTO PRESENCIAL
        de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados das 9h às 12h
        Av. Paulista, 302 - 4o. andar - Bela Vista - ao lado do Metrô Brigadeiro

         

        FUNDACAO INSTITUTO DE ADMINISTRACAO | CNPJ: 44.315.919/0001-40

        REDES SOCIAIS:

                       

        PARCEIRO INSTITUCIONAL

        GOWORK

         

        FIA - LABFIN.PROVAR:

        A primeira escola de negócios com o coworking integrado.