PÓS-GRADUAÇÃO
GESTÃO DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO
Certificate in Modern Controllership of Companies
Início: 01/02/21
Carga horária: 420h
Av. Paulista, 302*
A Pós-graduação Gestão de Vendas e Negociação atende a uma importante demanda do mercado, que até então carecia de um conteúdo mais centrado em gestão para profissionais da área comercial.
Com a colaboração de gestores e diretores de áreas comerciais e de compras de diversas empresas, nacionais e multinacionais, o programa reúne conceitos, ferramentas gerenciais e técnicas essenciais para a gestão de vendas e negociação.
*Como medida de proteção contra a atual situação do COVID-19 (coronavírus), informamos que, temporariamente, as aulas serão telepresenciais e, assim que possível, retomadas presencialmente.

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Por que escolher o curso de Pós-graduação Gestão de Vendas e Negociação do LABFIN.PROVAR – FIA?
O crescente e contínuo acirramento da concorrência torna imprescindível investir no relacionamento com os clientes existentes, assim como negociar bem para conquistar novos clientes. Este é justamente o foco de nosso curso: colaborar para que os profissionais da área comercial dominem tanto as competências de gestão de vendas quanto as habilidades de negociação. O diferencial do curso é abordar os conteúdos de gestão – Estratégia, Marketing, Logística, Finanças e Gestão de Pessoas – contextualizados para a área comercial, possibilitando aos participantes maior vantagem competitiva em suas carreiras de vendedores e gestores.
Objetivos do curso
- Capacitar os profissionais para aplicação dos conceitos, práticas, técnicas e ferramentas gerenciais mais atualizados em gestão de vendas e negociação, preparando-os para ocupar níveis hierárquicos superiores;
- Valorizar a interdisciplinaridade na discussão dos assuntos relacionados a vendas e negociação;
- Introduzir os participantes na discussão de conceitos considerados ainda de fronteira no campo da gestão de vendas e negociação.
Para quem é?
- Profissionais da área de vendas, dos mais diversos segmentos, que buscam evoluir na carreira comercial por meio do desenvolvimento das competências fundamentais para isso;
- Profissionais que objetivam assumir cargos gerenciais na área comercial nos diversos setores organizacionais (serviços, varejo, indústria e terceiro setor).
- Empreendedores que desejam gerir com excelência seu próprio negócio.
Como eu vou aprender?
Por meio de aulas expositivas, estudos de caso, resolução de exercícios, palestras e simulações empresariais, conferindo maior dinamismo ao desenvolvimento das atividades. O curso também utiliza vários casos estruturados pelo PROVAR (Programa de Administração de Varejo) para a ilustração de conceitos abordados durante as aulas teóricas e vídeos para motivar o debate e a troca de ideias entre os alunos.
Credenciamentos
- ANPAD – Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração
- FIA – Fundação Instituto de Administração
- MEC – Ministério da Educação e Cultura
Investimento
Consulte a secretaria do curso, ligue no telefone (11) 3894-5004.
Informações de Contato
Dep. Relacionamento
LABFIN/PROVAR
(11) 3894-5004
DEPOIMENTOS
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Lifelong learning (aprendizado ao longo da vida)
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Matriz Curricular
Estratégia e Marketing em Vendas
- Estratégia Empresarial
- Gestão de Marketing e Branding
- Segmentação e Posicionamento
- Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM)
Planejamento de Vendas e Gestão de Canais
- Gestão e Planejamento de Vendas
- Previsão de Demanda
- Gestão de Canais e Logística
Gestão de Pessoas em Vendas
- Gestão de Pessoas: Contratação, Treinamento e Avaliação
- Liderando e Motivando Equipes de Vendas
Técnicas de Apresentação e Marketing Pessoal
- Técnicas de Apresentação e Visita a Clientes
- Marketing Pessoal e Networking
Gestão Financeira e Controladoria de Vendas I
- Matemática Financeira
- Gestão de Investimento em Atividades Promocionais
Gestão Financeira e Controladoria de Vendas II
- Margem, Formação de Preço e Impostos
- Gestão Financeira do P&L
Técnicas de Vendas, Tecnologia e Inovação
- Técnicas de Vendas B2B e B2C
- Tecnologia em Vendas, Big Data e Inteligência Artificial
- Gestão da Inovação
- Aprimorando Soft Skills por Meio do Coaching
Negociação e Marketing em Vendas
- Negociação Estratégica
- Técnicas de Influência e Persuasão
- Internet como Canal de Vendas e Mídias Sociais
- Pós-Vendas
Laboratório de Negociação
- Laboratório de Negociação e Vendas
- Vendas e Negociação Internacional
Simulação Empresarial
- Simulação Empresarial
Módulos Suplementares
- Sustentabilidade e Responsabilidade Social
- Empreendedorismo
Qual é a duração do curso?
A carga horária total do curso é de 420 horas/aula, divididas em aulas presenciais (360h) e estudos dirigidos (60h – Ensino a distância/EaD).
Estudos Dirigidos
Trata-se de atividades mandatórias que serão realizadas, à distância, via portal eletrônico, sendo que o aluno será aprovado apenas se obtiver nota superior ou igual a 7,0 (sete). Os Estudos Dirigidos devem ser cumpridos antes do término das aulas presenciais do programa.
TCC
O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é um componente curricular obrigatório nos cursos de Pós-graduação Lato Sensu, conforme regulamentação interna. É exigido para a conclusão e obtenção do certificado final e deve ser elaborado em período e formato especificados ao longo do curso, e entregue na data agendada pelo coordenador, não podendo ultrapassar 90 (noventa) dias após a data da última aula presencial.
Quais são os pré-requisitos?
- Formação superior completa com título reconhecido pelo MEC
- Desejável dois anos de experiência profissional relevante
- Disponibilidade de tempo para estudos extraclasse
- Capacidade de leitura na língua inglesa (desejável)
Como é o processo de seleção?
O processo seletivo se dá por meio de uma análise curricular com base nas informações declaradas na ficha de inscrição, além de uma entrevista individual com a coordenação do programa, que buscará entender as suas expectativas e se elas estão em consonância com os objetivos e fundamentos do próprio curso. Ambas as etapas não acarretam nenhum custo ao candidato.
Como o aluno avalia o curso
- Aderência do conteúdo das aulas ao propósito do curso 90%
- Nível de exigência de conhecimentos nas provas 90%
- Nível de exigência do curso 91%
- Satisfação quanto à qualidade das aulas 94%
- Satisfação quanto à qualidade do corpo docente 94%
- Satisfação geral com o curso 93%
Coordenadores e corpo docente
Prof. Dr. José Roberto Securato
Criador e Idealizador do LABFIN e Professor Titular da FEA – USP
Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo
Presidente do Conselho do PROVAR e Professor Titular da FEA – USP
O corpo docente é composto, em sua maioria, por mestres e doutores, além de contar com especialistas e profissionais com notório saber na área e sólida experiência didática e de mercado, o que garante a excelente capacitação técnica, acadêmica e didática aos alunos.
Sistema de avaliação
Cada módulo é composto por disciplinas. Os alunos serão avaliados em cada uma das disciplinas do programa por meio de prova escrita e/ou trabalhos individuais ou em grupo. No caso da avaliação da disciplina ocorrer por prova e trabalhos, a média ponderada será composta pelos pesos de 70% e 30%, respectivamente. Os trabalhos terão peso máximo de 30%. A nota do módulo será composta pela média das disciplinas que o compõem e deverá ser, no mínimo, 7,0 (sete).
Frequência
O certificado de frequência será fornecido aos alunos que tiverem frequência mínima de 75% no total do curso. Somente será permitida a aplicação do regime de atividades domiciliares, conforme regulamentação do MEC, em casos como os de gravidez (licença-maternidade), doenças infectocontagiosas e cirurgias.
Certificação
Será considerado aprovado no curso o aluno que obtiver simultaneamente: média nos módulos igual ou superior a 7,0 (sete); atingir frequência mínima de 75% do total de horas-aula do curso; e ter sido aprovado no Trabalho de Conclusão do Curso, com média final igual ou superior a 7,0 (sete). Ao pós-graduando que cumprir tais requisitos é conferido o certificado de pós-graduação lato sensu, emitido pela Faculdade FIA de Administração e Negócios, de acordo com a Resolução CNE/CES nº 1 de 06/04/2018, em nível de Especialização ou MBA, acompanhado do respectivo histórico escolar.
Atendimento
Telefônico - de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h.
Email - [email protected]
São Paulo - Unidade Paulista
Presencial – de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados das 9h às 12h
Av. Paulista, 302 - 4o. andar - Bela Vista - ao lado do Metrô Brigadeiro