Extensão

Técnicas de Vendas: B2B e B2C

SOBRE O CURSO

A confirmar

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segundas e terças-feiras das 19h00 às 23h00

Avenida Paulista, 302

Este programa foi desenvolvido pela equipe técnica do PROVAR (Programa de Varejo) com a colaboração de Gestores e Diretores de áreas Comerciais e de Compras de diversas empresas, nacionais e multinacionais, reunindo ferramentas e técnicas essenciais ao exercício das vendas.

Diferenciais

O diferencial do curso é o enfoque estratégico que objetiva qualificar os participantes para obter maior vantagem competitiva em suas carreiras por meio das atividades de vendas.

Objetivos

  • Capacitar os profissionais para aplicação de técnicas e ferramentas de vendas.
  • Introduzir os participantes na discussão de conceitos considerados ainda de fronteira no campo de vendas.

Perfil do Aluno

  • Profissionais da área de vendas que buscam reciclagem e especialização.
  • Profissionais que objetivam assumir cargos na área de vendas nos diversos setores organizacionais (serviços, varejo, indústria e terceiro setor).

Metodologia

A metodologia do curso é composta por aulas expositivas, resolução de exercícios, palestras e simulações empresariais, conferindo dinamismo ao desenvolvimento das atividades. O curso também utiliza vários casos estruturados pelo PROVAR para a ilustração de conceitos abordados durante as aulas teóricas e vídeos para motivar o debate e a troca de ideias entre os alunos.

 

Investimento

 

À vista: R$ 1.494,00

Parcelado:

Valor da Parcela (R$) Parcelas Valor Total (R$)
252,74 5x 1.516,43
170,00 8x 1.530,00
128,64 11x 1.543,64

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LIGUE (11) 3894-5004

Segunda à sexta, das 9h às 19h

conteúdo programátic0

Carga Horária Total

18 horas

 

Matriz Curricular

Técnicas de Vendas B2B e B2C
  • Vendas no varejo e vendas empresariais.
  • Diferenças entre vendas B2B e B2C.
  • Características conjunturais das vendas B2B.
  • Etapas das vendas empresariais: prospecção, planejamento da visita, elaboração de uma proposta eficaz, entrevista de vendas, importância das perguntas, apresentação de vendas, natureza e tratamento de objeções, técnicas de fechamento de venda, pós vendas.
  • O vendedor como verdadeiro diferencial nas negociações B2B: entendendo o modo como uma organização realiza a compra, identificando os reais tomadores de decisão, avaliando as diferentes necessidades de todos os participantes do processo de vendas e construindo valor. 
  • Técnicas de Vendas para o Varejo (B2C).
  • Principais erros cometidos em uma negociação e em uma venda.
  • Princípios da negociação e de uma venda;
  • Habilidades de um negociador/vendedor.
  • Perfil do negociador.
  • A importância do alinhamento das técnicas de vendas a cada segmento de clientes.

Informações gerais

Coordenadores

Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo
Presidente do Conselho do PROVAR e Professor Titular da FEA – USP

Corpo docente

O corpo docente é composto, em sua maioria, por mestres e doutores, além de contar com especialistas e profissionais com notório saber na área e sólida experiência didática e de mercado, o que garante a excelente capacitação técnica, acadêmica e didática aos alunos.

Sistema de avaliação

Cada módulo é composto por disciplinas. Os alunos serão avaliados em cada uma das disciplinas do programa por meio de prova escrita, além de trabalhos individuais ou em grupo. No caso da avaliação da disciplina ocorrer por prova e trabalhos, a média ponderada da mesma será composta pelos pesos de 70% e 30%, respectivamente. Os trabalhos terão peso máximo de 30%. A nota do módulo será composta pela média das disciplinas que o compõe e deverá ser, no mínimo, 7,0 (sete).

Processo Seletivo

Seleção

Os interessados no curso passam por processo seletivo para a formação das turmas, no qual é realizada uma análise curricular com base nas informações declaradas na ficha de inscrição, além de uma entrevista individual com a coordenação do programa.

O coordenador buscará entender na entrevista de seleção as expectativas dos candidatos e se as mesmas estão em consonância com os objetivos e fundamentos do próprio curso.

Salientamos que as inscrições e entrevista com o coordenador não acarretam qualquer custo ao candidato.

 

Atendimento

São Paulo - Unidade Paulista

Presencial – de segunda a sexta feira, das 9h às 21h e aos sábados das 9h às 17h
Av. Paulista, 302 - 4o. andar - Bela Vista - ao lado do Metrô Brigadeiro

(11) 3894-5004

Telefônico - de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h. 
Email - cursoslabfinprovar@fia.com.br