Conversas Digitais
Inteligência de Mercado - Prof. Carlos Titton
O aumento da competitividade entre as empresas incentiva a necessidade de antecipar os movimentos dos concorrentes, a atuação em mercados competitivos é um desafio constante, e compreender as necessidades dos clientes e interpretar os cenários econômicos é o diferencial na tomada de decisão.
A importância da experiência do cliente - Prof. Lauro Xerfan
A atenção nas mudanças de perfil do consumidor, tem transformado a forma como as empresas atendem as expectativas, ou percepções de seus clientes. Percepções que são construídas a partir da experiência que lhe é entregue.
Andragogia - Prof. Guilherme Carvalho
Conheça técnicas e práticas de facilitação em aprendizagem, e como a habilidade de despertar o interesse pode potencializar seu conhecimento e manter um processo relevante de em ensino e aprendizagem.
Compliance - Profa. Anna Cristina Pereira
Esta vídeo aula visa mostrar um panorama nacional e internacional das ocorrências de compliance e seus desdobramentos às organizações; os instrumentos internacionais – Convenções da OCDE e da ONU; principais legislações aplicáveis – Lei Anticorrupção, FCPA, UK Bribery Act e suas implicações; Sistema de Gestão Compliance – ISO 19600 e Sistema de Gestão Antissuborno – ISO 37001; Gestão de Riscos – ISO 31000 como mecanismo de prevenção de riscos não só financeiros, mas de todas tipologias de riscos.
Vendas e Negociação - Prof. Carlos Titton
O crescente acirramento da concorrência deixou mais nítido que o foco das empresas deve ser no relacionamento com os atuais clientes (negociação) e na prospecção e atração de novos clientes (gestão em vendas).
Atendimento
Telefônico – de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h.
Email – [email protected]
São Paulo – Unidade Paulista
Presencial – de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados das 9h às 12h
Av. Paulista, 302 – 4o. andar – Bela Vista – ao lado do Metrô Brigadeiro
PARCEIRO INSTITUCIONAL
FIA – LABFIN.PROVAR:
A primeira escola de negócios
com o coworking integrado.